Il semble que vous n’utilisez pas la version la plus récente de votre navigateur. Vous serez en mesure de consulter notre site, mais il est possible qu’il ne s’affiche pas ou ne fonctionne pas correctement. Nous vous recommandons donc de procéder à la mise à jour de votre navigateur. FireFox, Chrome, Safari, Opera ou la plus récente version de Internet Explorer. [détails]

Il semble que vous n'utilisez pas la version la plus récente d'Internet Explorer. Vous serez en mesure de consulter notre site, mais il est possible qu'il ne s'affiche pas ou ne fonctionne pas correctement. Nous vous recommandons donc de procéder à la mise à jour de votre navigateur.

Cliquez sur l'icône appropriée ci-dessous pour télécharger la version la plus récente d'Internet Explorer.

Internet Explorer

Si vous éprouvez des difficultés pour télécharger la dernière version d'Internet Explorer, désactivez le mode d'affichage de compatibilité.

Pour désactiver le mode d'affichage de compatibilité

Lancez Internet Explorer.
Cliquez sur Outils.
Si la case Affichage de compatibilité est cochée, cliquez dessus pour désactiver le mode d'affichage de compatibilité.
Cliquez de nouveau sur Outils.
Sélectionnez Paramètres d'affichage de compatibilité.
- Assurez-vous que l'adresse « fido.ca » n'apparaît pas dans la section « Sites Web que vous avez ajoutés dans Affichage de compatibilité ».
Fermez puis relancez Internet Explorer.
Allez à fido.ca.

[fermer]

English

Panier 0 Article

Veuillez prendre note que les produits seront supprimés de votre panier si vous modifiez votre province.

Bienvenue sur fido.ca

Sélectionnez votre région

Pourquoi ma province ne figure-t-elle pas dans la liste? Cliquez ici pour obtenir de plus amples renseignements.

Fido offre une vaste gamme de produits et de services ainsi qu’un réseau national qui dessert plus de 33 millions de Canadiens! Afin d’assurer la meilleure expérience possible, nous avons optimisé notre site web pour chacune des régions où les services de Fido sont offerts. Si votre province ou votre territoire ne figure pas dans la liste, c’est que Fido n’est malheureusement pas présent dans votre région. Pour plus de détails sur la couverture, consultez www.fido.ca/couverture.

Importante mise à jour logicielle pour la Clé Internet Fido ZTE MF636

UTILISATEURS D'ORDINATEURS PC
UTILISATEURS D'ORDINATEURS MAC

UTILISATEURS D'ORDINATEURS PERSONNELS

Fido a été avisée que la Clé Internet ZTE MF636 (également appelée Clé Internet sans fil) ne répond plus aux exigences d'Industrie Canada.

Il sagit d'une mise à jour logicielle nécessaire pour répondre aux exigences d'Industrie Canada. Cette mise à jour s'applique uniquement au modèle ZTE MF636 et comprend le soutien pour les systèmes d'exploitation Windows 7 et Mac 10.6.

L'outil de mise à niveau est utilisé pour mettre à niveau le micrologiciel et le gestionnaire de connexion de la Clé Internet ZTE MF636 afin de les rendre compatibles avec Windows 7 et MAC OS 10.6.

Avant de commencer

Prévoyez environ 20 à 30 minutes.
Désactivez le mode de veille sur votre ordinateur personnel.
Retirez la carte SIM de la Clé Internet MF636.
Assurez-vous que votre ordinateur portatif est branché à la source d'alimentation ou que la pile est chargée à au moins 75 %.

Télécharger le logiciel

Téléchargez le logiciel suivant et enregistrez-le sur votre ordinateur personnel.
1. Logiciel pour la Clé Internet ZTE MF636 - Windows 2000, XP, Vista, 7 (nom du fichier : MF636 Fido PC)
2. Mise à niveau du micrologiciel de la Clé Internet ZTE MF636 (nom du fichier : MF636 Fido Firmware Upgrade)
Allez dans le répertoire où vous avez téléchargé le logiciel et décompressez les deux fichiers.

1. INSTALLER LE GESTIONNAIRE DE CONNEXION

Allez dans le répertoire où vous avez décompressé le fichier MF636 Fido PC.
Cliquez deux fois sur le fichier Install.exe.
Suivez les directives pour terminer l'installation.
1. Sélectionnez votre langue et cliquez sur « Suivant ».
2. Cliquez sur « Suivant » pour continuer.
3. Lisez l'entente d'utilisation de la licence, sélectionnez « J'accepte les modalités de l'entente d'utilisation de la licence », puis cliquez sur « Suivant ».
4. Cliquez sur « Suivant » pour accepter l'emplacement d'installation par défaut ou sur « Modifier » pour spécifier votre propre emplacement.
5. L'assistant prendra quelques minutes pour installer le logiciel. Cliquez sur « Terminer » pour compléter.

2. INSTALLER LE MICROLOGICIEL

REMARQUE IMPORTANTE : Ne fermez pas et ne quittez pas l'outil de mise à niveau pendant l'installation du micrologiciel. Cela pourrait entraîner des dommages permanents à la Clé Internet ZTE MF636. Assurez-vous de retirer votre carte SIM de la Clé Internet ZTE MF636 avant de commencer le processus de mise à niveau du logiciel.

REMARQUE : Cet utilitaire de micrologiciel n'est pas compatible avec MAC OS; vous devrez l’exécuter sur un ordinateur personnel Windows pour faire la mise à niveau du micrologiciel de votre Clé Internet ZTE MF636. La mise à niveau de ce micrologiciel est FORTEMENT recommandée pour votre Clé Internet.

La carte SIM étant retirée, branchez votre Clé Internet MF636 à un port USB libre.
Fermez le gestionnaire de connexion de Fido s'il est en cours d'exécution.
Allez dans le répertoire où vous avez décompressé le logiciel MF636 Fido Firmware Upgrade software.
Cliquez deux fois sur le fichier DL_MF636_FIDO_CA_EUV1.00.01.exe.
L'outil de mise à niveau du micrologiciel détectera automatiquement votre Clé^MCInternet MF636.
Cliquez sur « Lancer la mise à niveau »
1. Pendant la mise à niveau
  1. Ne retirez PAS la Clé Internet MF636 de l'ordinateur
  2. N'éteignez PAS votre ordinateur
  3. Ne laissez PAS votre ordinateur entrer en mode de veille
La procédure de mise à niveau prendra environ 20 à 30 minutes selon la vitesse de votre ordinateur.
Une fois la mise à niveau terminée, vous verrez la fenêtre illustrée suivante:

Haut de page

UTILISATEURS D'ORDINATEURS MAC

Fido a été avisé que la Clé Internet ZTE MF636 (également appelée Clé Internet sans fil Fido) ne répond plus aux exigences d’Industrie Canada.