Programme Invitez un.e ami.e de Fido

Lorsque vous participez au Programme Invitez un.e ami.e de Fido et que vous et la personne visée par l’invitation respectez tous les critères d’admissibilité, vous recevrez tous les deux un crédit sur facture de 5 $/mois pendant 5 mois consécutifs. 

Consulter les modalités

Inviter un.e ami.e maintenant

À titre de personne qui envoie l'invitation : Vous devez être un.e client.e de Fido avec un abonnement à un forfait Données, appels et textos admissible ou à un forfait Appels et textos postpayé admissible, et votre compte doit être en règle depuis 30 jours.

À titre de personne qui reçoit l’invitation : Vous devez devenir un.e nouveau.elle client.e du service mobile de Fido et activer un nouveau numéro mobile de Fido avec un forfait Données, appels et textos ou d’un forfait Appels et textos postpayé admissible offert sur le marché après avoir déverrouillé l’offre Invitez un.e ami.e de Fido, et votre compte doit être en règle depuis 30 jours.

Vous pouvez inviter toute personne qui répond à l’ensemble des critères d’admissibilité. De plus, conformément à la Loi canadienne anti-pourriel, vous devez avoir un lien personnel ou familial avec cette personne. Plus précisément, vous devez être lié.e avec cette personne ou il doit être raisonnable de conclure que vous avez une relation personnelle avec cette personne (et dans chacun des cas, vous entretenez une communication bilatérale, directe et volontaire).

Lorsqu’une personne invitée déverrouille sa récompense et active son service mobile de Fido, elle doit soumettre son nouveau numéro de téléphone Fido (ou le numéro de téléphone qu’elle a transféré depuis son fournisseur précédent*) sur sa page d'invitation. La personne invitée peut consulter cette page en cliquant sur le lien « Soumettre mon numéro » dans son courriel des prochaines étapes. Elle peut aussi y accéder en cliquant sur le lien qui lui a été communiqué sur les médias sociaux. Cette étape met fin au processus d'invitation pour la personne invitée et la personne qui fait l'invitation.

* Important: Une personne invitée qui transfère un numéro de téléphone existant de son fournisseur précédent ne peut pas soumettre le numéro de téléphone Fido provisoire qui lui a été attribué pendant le processus de transfert. Si une personne invitée soumet le numéro de téléphone Fido provisoire, la personne qui fait l'invitation et celle qui est invitée ne recevront pas leur récompense.

La récompense est autorisée après la vérification de l'invitation, ce qui prend environ 30 jours. Selon la date à laquelle le processus prend fin, la personne qui fait l'invitation et la personne invitée devraient recevoir la première des cinq récompenses dans un délai de 2 ou 3 cycles de facturation. 

Pour recevoir la récompense Invitez un.e ami.e de Fido, vous devez avoir suivi toutes les étapes du processus d'invitation (voir Quand le processus d'invitation est-il terminé?).

Une fois ces étapes franchies, on vérifiera votre nouveau compte mobile Fido. Ensuite, selon la date de votre cycle de facturation, la récompense sera appliquée à votre deuxième ou à votre troisième facture pendant 5 mois consécutifs.

Pendant la durée du Programme Invitez un.e ami.e de Fido, vous pouvez obtenir jusqu’à 5 récompenses par année civile, à compter de la date à laquelle vous avez reçu votre récompense. Les personnes invitées obtiennent leur première récompense à ce titre et sont admissibles à 4 récompenses additionnelles par année civile si elles invitent des ami.e.s à leur tour.

Si vous avez reçu un courriel ou un message par l’entremise de médias sociaux portant sur le Programme Invitez un.e ami.e de Fido, cliquez sur le lien menant à la page d’invitation, puis suivez les instructions pour commencer.

Pour être admissible à titre de personne qui fait l’invitation, vous devez avoir un abonnement à un forfait Données, appels et textos ou un forfait Appels et textos postpayé admissible.

À titre de personne qui fait l'invitation, vous devez avoir actuellement un abonnement à un forfait mobile postpayé admissible de Fido avec un compte en règle depuis 30 jours. Tant que vous (et la personne invitée) répondez à tous les critères d’admissibilité, vous êtes admissible au Programme Invitez un.e ami.e de Fido. Si vous annulez votre service Fido, vous perdez votre récompense du Programme Invitez un.e ami.e de Fido.

Vous ne pouvez pas envoyer une nouvelle invitation lorsque le Programme Invitez un.e ami.e de Fido aura pris fin.

Oui. Les courriels et les invitations par réseaux sociaux liés à ce programme expirent. Afin d’être admissible, la personne qui reçoit l’invitation doit : (1) déverrouiller son offre dans les 45 jours suivant la réception de l’invitation; (2) activer un nouveau numéro de mobile Fido avec un forfait postpayé admissible et soumettre le nouveau numéro de mobile Fido à fido.ca/invitez dans les 45 jours suivant le déverrouillage de l’offre.

Les personnes qui ont invité un.e ami.e peuvent facilement vérifier l’état d'avancement de toutes leurs invitations. Il suffit d’aller à fido.ca/invitez et de sélectionner Voir les détails.

Non. Pour être admissible à une récompense, vous devez avant tout recevoir une invitation pour déverrouiller une offre au titre du Programme Invitez un.e ami.e de Fido.

Si vous changez votre numéro de téléphone, vous devrez mettre à jour votre profil Invitez un.e ami.e de Fido en y ajoutant votre nouveau numéro de téléphone pour demeurer admissible aux récompenses de Fido. Il suffit de communiquer avec l’équipe Soutien du Programme Invitez un.e ami.e de Fido pour lui demander de modifier votre profil.

On peut vous aider! Vous n’avez qu’à communiquer avec l’équipe Soutien du Programme Invitez un.e ami.e de Fido et on vous répondra dans les 3 jours ouvrables.