Programme Recommandez un ami de Fido
En quoi consiste le Programme Invitez un.e ami.e de Fido?
Lorsque vous participez au Programme Invitez un.e ami.e de Fido et que vous et la personne visée par l’invitation respectez tous les critères d’admissibilité, vous recevrez tous les deux un crédit sur facture équivalent à un mois de votre forfait sans-fil (moins les crédits ou les rabais promotionnels existants). Si vous avez demandé qu’on invite un.e ami.e avant le 27 mai 2021 et que la personne invitée est devenue un client admissible avant cette date, vous profiterez tous les deux de l’offre Invitez un.e ami.e de Fido qui était en cours et décrite dans l’avis par courriel que vous avez reçu lorsque vous répondez à tous les critères d’admissibilité
Qui est admissible au Programme Invitez un.e ami.e de Fido?
- À titre de personne qui envoie l’invitation : Vous devez être un client de Fido avec un abonnement à un forfait postpayé comprenant des services de données, d’appels et de textos, d’appels et de textos ou de données et de textos, et votre compte doit être en règle depuis 30 jours.
- À titre de personne qui reçoit l’invitation : Vous devez devenir un nouveau client du service mobile de Fido et activer un nouveau numéro de mobile Fido dans le cadre d’un forfait postpayé courant comprenant des services de données, d’appels et de textos ou d’appels et de textos après avoir déverrouillé l’offre Invitez un.e ami.e de Fido, et votre compte doit être en règle depuis 30 jours.
Consultez le Règlement et les modalités du programme..
Qui puis-je inviter?
Vous pouvez inviter des personnes qui répondent aux exigences d’admissibilité du programme Invitez un.e ami.e de Fido. De plus, conformément à la Loi canadienne anti-pourriel, vous devez avoir un lien personnel ou familial avec ces personnes. Plus précisément, vous devez être lié avec cette personne ou il est raisonnable de conclure que vous avez une relation personnelle avec cette personne (et dans chacun des cas, vous entretenez une communication bilatérale, directe et volontaire).
Comment la personne invitée devient-elle admissible à cette offre?
Lorsque vous invitez un.e ami.e chez Fido, cette personne peut être admissible à une récompense Invitez un.e ami.e si elle s’abonne à un forfait postpayé courant comprenant des services de données, d’appels et de textos ou d’appels et de textos, après que vous avez envoyé l’invitation et vous êtes inscrit au Programme Invitez un.e ami.e de Fido.
Consultez le Règlement et les modalités du programme..
Combien de temps faut-il pour recevoir ma récompense Invitez un.e ami.e de Fido?
Une fois la vérification de l’invitation effectuée, ce qui prend environ 30 jours, la récompense Invitez un.e ami.e est alors autorisée. Selon la date à laquelle le processus est terminé, vous pourriez recevoir la récompense dans un délai de 2 ou 3 cycles de facturation. Si vous êtes admissible à plusieurs récompenses pour plusieurs invitations, une seule récompense sera appliquée à votre compte par mois. Toute récompense additionnelle sera appliquée au cours des mois suivants.
Quelles sont les étapes du processus d’invitation?
Une fois que la personne invitée a déverrouillé sa récompense Invitez un.e ami.e et activé son nouveau service mobile de Fido, elle doit terminer le processus en entrant son numéro de téléphone à fido.ca/invitez. Le processus d’invitation prendra fin à cette date.
Je suis un nouveau client qui a été invité par Fido, et 30 jours se sont écoulés depuis que j’ai activé mon service admissible. Pourquoi la récompense Invitez un.e ami.e de Fido ne figure-t-elle pas sur ma facture?
Pour recevoir la récompense, vous devez avoir suivi toutes les étapes, y compris la saisie de votre nouveau numéro de téléphone à fido/invitez. Lorsque le processus sera terminé et que nous aurons confirmé que la récompense est associée à votre compte Fido, celle-ci sera appliquée à votre deuxième ou à votre troisième facture selon votre date de cycle de facturation.
Combien de récompenses Invitez un.e ami.e de Fido puis-je obtenir?
Pendant que le programme Invitez un.e ami.e de Fido est en cours, vous pouvez obtenir jusqu’à 5 récompenses par année civile, à compter de la date à laquelle vous avez reçu votre récompense. Les personnes invitées reçoivent leur première récompense à ce titre et sont admissibles à recevoir 4 récompenses par année civile si elles invitent des amis à leur tour.
Comment puis-je m’inscrire au programme Invitez un.e ami.e de Fido si quelqu’un m’a envoyé une invitation?
Si vous avez reçu un courriel ou un message par l’entremise de médias sociaux portant sur le programme Invitez un.e ami.e de Fido, cliquez sur le lien menant au site web Invitez un.e ami.e de Fido, puis suivez les instructions relatives à l’inscription au programme.
Que se passe-t-il si je n’ai pas d’abonnement à un forfait postpayé admissible de Fido? Puis-je quand même participer au programme Invitez un.e ami.e de Fido?
Pour être admissible à titre de personne qui envoie l’invitation, vous devez avoir un abonnement à un forfait mobile postpayé de Fido comprenant des services de données, d’appels et de textos, d’appels et de textos ou de données et de textos.
Consultez le Règlement et les modalités du programme..
Qu’arrive-t-il à mon inscription au programme Invitez un.e ami.e chez Fido si j’annule mon service Fido si je change de forfait?
À titre de personne qui envoie l’invitation, vous devez avoir actuellement un abonnement à un forfait mobile postpayé admissible de Fido avec un compte en règle depuis 30 jours. Tant que vous (et la personne qui reçoit l’invitation) répondez aux exigences du programme Invitez un.e ami.e de Fido, vous êtes admissible au programme. Si vous annulez votre service Fido, vous perdez votre récompense du programme Invitez un.e ami.e de Fido.
Consultez le Règlement et les modalités du programme..
La personne à qui j’ai recommandé Fido a effacé le courriel d’invitation ou n’a plus accès à la publication sur les médias sociaux. Que dois-je faire?
Vous pouvez renvoyer un courriel pour inviter un.e ami.e ou le republier à partir du site web du programme Invitez un.e ami.e de Fido. Assurez-vous d’abord d’ouvrir une session.
Les invitations ont-elles une date d’expiration?
Oui. Les invitations par courriel et par l’entremise des réseaux sociaux sont valides pendant 45 jours. Vous pouvez vérifier l’état de ces invitations sur le site web Invitez un.e ami.e chez Fido.
Aurai-je droit à un crédit de Fido si je m’abonne au service mobile de Fido avant de recevoir une invitation?
Malheureusement, vous devez recevoir une invitation et déverrouiller l’offre Invitez un.e ami.e de Fido avant de vous abonner au service mobile de Fido pour être admissible au crédit.
Qu’arrive-t-il si je change mon numéro de téléphone mobile Fido après mon inscription au programme Invitez un.e ami.e de Fido?
Si vous changez votre numéro de téléphone mobile Fido, vous devrez mettre à jour votre compte Invitez un.e ami.e de Fido avec votre nouveau numéro de téléphone pour demeurer admissible aux récompenses de Fido. Il vous suffit de communiquer avec l’équipe de soutien du programme Invitez un.e ami.e de Fido pour lui demander de modifier votre profil. Vous n’avez qu’à cliquer sur le lien Contactez-nous du site web du programme Invitez un.e ami.e chez Fido.
J’ai d’autres questions au sujet du programme Invitez un.e ami.e chez Fido. Avec qui devrais-je communiquer?
Communiquez avec l’équipe de soutien du programme Invitez un.e ami.e chez Fido en cliquant sur le lien Contactez-nous du site web du programme Invitez un.e ami.e chez Fido.
