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Soutien

com.rogers.livesite.controller.form.EmailArticleFormController sendEmailArticle fido_fr/content on false false component.support.content.article. 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Tell your friends, tell your family, tell the world…and get rewarded today! Fido Refer A Friend program <p><strong>Who qualifies for Fido credits?</strong></p> <p>To qualify for Fido referral bill credits:</p> <ul> <li>As the person making the referral (&ldquo;referrer&rdquo;): You must be an existing Fido customer on a postpaid plan including data, talk and text, talk and text, or data and text services, and your account must be in good standing for 30 days. </li> <li>As the person being referred (&ldquo;referee&rdquo;): You must become a new Fido mobile customer activating a new Fido mobile number on an in-market Data, Talk and Text, or Talk and Text postpaid plan after having unlocked the Fido Refer a Friend offer, and have your account in good standing for 30 days.</li> </ul> <p>See <a href="https://fido.sparkrefer.com/?bp_p=/iaf/fido_raf1/terms&amp;locale=en&amp;slug=fido_raf1">Program Rules and Terms and Conditions</a>.</p> <p><strong>Who can I refer?</strong></p> <p>You can refer individuals who satisfy the Fido Refer A Friend Program eligibility requirements. Also, to ensure compliance with Canada's anti-spam legislation, you must have a personal or family relationship with these referrals. That is, you're either related to one another or it would be reasonable to conclude that you have a personal relationship with the person (and in each case the relationship includes direct, voluntary, two-way communication).</p> <p><strong>How does my referral qualify for a Fido credit?</strong></p> <p>When you refer a friend to Fido, they may qualify for a credit if they sign up for an in-market postpaid Data, Talk and Text, or Talk and Text plan after being referred by you and registering for the Fido Refer A Friend offer.</p> <p>See <a href="https://fido.sparkrefer.com/?bp_p=/iaf/fido_raf1/terms&amp;locale=en&amp;slug=fido_raf1">Program Rules and Terms and Conditions</a>.</p> <p><strong>How long does it take to receive my Fido credit?</strong></p> <p>Once a referral has been successfully verified, which takes approximately 30 days, the Fido credit will be authorized. You can expect to receive your Fido bill credit within 2 to 3 billing cycles. Only one Fido bill credit will be applied to your account per month. Any additional credits will be applied in subsequent months.</p> <p><strong>It's been 30 days since I have activated my new Fido mobile number, why don&rsquo;t I see the Fido credit on my bill? </strong></p> <p>Depending on your billing cycle date, the credit may be applied on your next bill if the current billing cycle has lapsed.</p> <p><strong>How many Fido credits can I get?</strong></p> <p>You can earn up to $300 per calendar year, beginning with the date you were issued your first credit. Referees, who get their first credit for being referred, are eligible to earn up to $300 per calendar year in additional credits for referring friends too.</p> <p><strong>How do I register for the Fido Refer A Friend Program if someone has referred me?</strong></p> <p>If you received a Fido Refer a Friend email or message through social media, simply click on the link to the <a href="http://www.fido.ca/refer">Fido Refer a Friend</a> Program website in the email/post and follow the instructions to register.</p> <!-- <p>You can also register directly on the <a href="http://www.fido.ca/refer" mce_href="http://www.fido.ca/refer">Fido Refer a Friend</a> Program website by selecting <b>"Referred by Someone? Click Here".</b></p> --> <p><strong>What if I am not on an eligible Fido postpaid plan, am I still eligible to participate in the Fido Refer A Friend Program?</strong></p> <p>To qualify as a referrer, you need to be on a Fido mobile postpaid plan including Data, Talk and Text, Talk and Text, or data services.</p> <p>See <a href="https://fido.sparkrefer.com/?bp_p=/iaf/fido_raf1/terms&amp;locale=en&amp;slug=fido_raf1">Program Rules and Terms and Conditions</a>.</p> <p><strong>What happens to my Fido Refer A Friend membership if I cancel my Fido service if I change my plan?</strong></p> <p>As a referrer, you must be an existing Fido mobile customer on an eligible postpaid plan with an account in good standing for 30 days. As long as you (and the referee) meet the Fido Refer A Friend Program requirements, you qualify for the Fido credits. If you cancel your Fido service, your right to earn Fido credits will be forfeited.</p> <p>See <a href="https://fido.sparkrefer.com/?bp_p=/iaf/fido_raf1/terms&amp;locale=en&amp;slug=fido_raf1">Program Rules and Terms and Conditions</a>.</p> <p><strong>The person I referred deleted the referral email or no longer has the social media posting. What should I do?</strong></p> <p>You can resend a Fido Refer A Friend email or re-post from the <a href="http://www.fido.ca/refer">Fido Refer A Friend</a> Program website. Be sure to sign in first. <!--Your referral can also visit the <a href="http://www.fido.ca/refer" mce_href="http://www.fido.ca/refer">Fido Refer A Friend</a> Program website and select <b>"Referred by Someone? Click Here"</b>-->.</p> <p><strong>Do referrals expire?</strong></p> <p>Yes. Referral emails and social media invitations are valid for 45 days. You can check the status of these referrals on the Fido Refer A Friend website.</p> <p><strong>Will I get a Fido credit if I become a Fido mobile customer right before someone refers me?</strong></p> <p>Unfortunately, you need to be referred first and need to unlock the Fido Refer A Friend offer before you become a Fido mobile customer (on an eligible postpaid plan) to be eligible for the Fido credit.</p> <p><strong>What if I change my Fido mobile number after I register for the Fido Refer A Friend Program?</strong></p> <p>If you change your Fido mobile number, you will need to have the new number updated on your Fido Refer A Friend membership to continue to be eligible for Fido credits. Simply contact the Fido Refer A Friend Program support team to have your profile updated. Just click on the <strong>Contact Us</strong> link on the <a href="http://www.fido.ca/refer">Fido Refer A Friend</a> Program website.</p> <p><strong>I have more questions about the Fido Refer A Friend Program. Who can I contact?</strong></p> <p>Please contact the Fido Refer A Friend Program support team via the <strong>Contact Us</strong> link on the <a href="http://www.fido.ca/refer">Fido Refer A Friend</a> Program website.</p> bill credits recommend rewards friends & family family discount, referral fee Recommandez un ami – Programme de recommandation | Fido Vous aimez Fido? Parlez-en à vos amis, à votre famille, au monde entier et obtenez des récompenses aujourd’hui! Programme Recommandez un ami de Fido <p><strong>Qui est admissible aux cr&eacute;dits de Fido?</strong></p> <p>Pour &ecirc;tre admissible aux cr&eacute;dits de recommandation de Fido :</p> <ul> <li>&Agrave; titre de personne qui fait la recommandation : Vous devez &ecirc;tre un client de Fido qui est abonn&eacute; &agrave; un forfait postpay&eacute; comprenant des services de donn&eacute;es, d&rsquo;appels et de textos, d&rsquo;appels et de textos ou de donn&eacute;es et de textos, et votre compte doit &ecirc;tre en r&egrave;gle depuis 30 jours. </li> <li>&Agrave; titre de personne qui re&ccedil;oit la recommandation : Vous devez devenir un nouveau client du service mobile de Fido et activer un nouveau num&eacute;ro de mobile Fido dans le cadre d&rsquo;un forfait postpay&eacute; courant comprenant des services de donn&eacute;es, d&rsquo;appels et de textos ou d&rsquo;appels et de textos, et votre compte doit &ecirc;tre en r&egrave;gle depuis 30 jours.</li> </ul> <p>Consultez <a href="https://fido.sparkrefer.com/?bp_p=/iaf/fido_raf1/terms&amp;locale=en&amp;slug=fido_raf1">le R&egrave;glement et les modalit&eacute;s du programme</a>.</p> <p><strong>Qui puis-je recommander?</strong></p> <p>Vous pouvez recommander des personnes qui r&eacute;pondent aux exigences d&rsquo;admissibilit&eacute; du programme Recommandez un ami de Fido. De plus, conform&eacute;ment &agrave; la Loi canadienne anti-pourriel, vous devez avoir un lien personnel ou familial avec ces personnes. Plus pr&eacute;cis&eacute;ment, vous devez &ecirc;tre li&eacute; avec cette personne ou il est raisonnable de conclure que vous avez une relation personnelle avec cette personne (et dans chacun des cas, vous entretenez une communication bilat&eacute;rale, directe et volontaire).</p> <p><strong>De quelle fa&ccedil;on la personne qui re&ccedil;oit la recommandation est-elle admissible au cr&eacute;dit de Fido?</strong></p> <p>Lorsque vous recommandez Fido &agrave; un ami, cette personne peut &ecirc;tre admissible &agrave; un cr&eacute;dit si elle s&rsquo;abonne &agrave; un forfait postpay&eacute; courant comprenant des services de donn&eacute;es, d&rsquo;appels et de textos ou d&rsquo;appels et de textos, apr&egrave;s que vous avez fait la recommandation et vous &ecirc;tes inscrit &agrave; l&rsquo;offre Recommandez un ami de Fido.</p> <p>Consultez <a href="https://fido.sparkrefer.com/?bp_p=/iaf/fido_raf1/terms&amp;locale=en&amp;slug=fido_raf1">le R&egrave;glement et les modalit&eacute;s du programme</a>.</p> <p><strong>Combien de temps faut-il pour que Fido applique mon cr&eacute;dit?</strong></p> <p>Une fois la v&eacute;rification de la recommandation effectu&eacute;e, ce qui prend environ 30 jours, le cr&eacute;dit est alors autoris&eacute;. Votre cr&eacute;dit devrait figurer sur votre deuxi&egrave;me ou votre troisi&egrave;me facture Fido. Un seul cr&eacute;dit sur facture Fido par mois sera appliqu&eacute; &agrave; votre compte. Tout cr&eacute;dit additionnel sera appliqu&eacute; les mois suivants.</p> <p><strong>Trente jours se sont &eacute;coul&eacute;s depuis l&rsquo;activation de mon nouveau num&eacute;ro de service mobile de Fido. Comment se fait-il que le cr&eacute;dit de Fido ne figure pas encore sur ma facture?</strong></p> <p>Selon la date de votre cycle de facturation, le cr&eacute;dit pourrait &ecirc;tre appliqu&eacute; &agrave; votre prochaine facture si le cycle de facturation en cours est termin&eacute;.</p> <p><strong>&Agrave; combien de cr&eacute;dits de Fido ai-je droit?</strong></p> <p>Vous pouvez accumuler jusqu&rsquo;&agrave; 300 $ par ann&eacute;e civile, &agrave; compter de la date &agrave; laquelle on vous a accord&eacute; votre premier cr&eacute;dit. Les personnes qui ont re&ccedil;u la recommandation et qui re&ccedil;oivent d&rsquo;abord des cr&eacute;dits &agrave; ce titre peuvent accumuler 300 $ par ann&eacute;e civile en cr&eacute;dits suppl&eacute;mentaires lorsqu&rsquo;elles recommandent Fido &agrave; leurs amis &agrave; leur tour.</p> <p><strong>Comment puis-je m&rsquo;inscrire au programme Recommandez un ami de Fido si quelqu&rsquo;un m&rsquo;a fait une recommandation?</strong></p> <p>Si vous avez re&ccedil;u un courriel ou un message par l&rsquo;entremise de m&eacute;dias sociaux portant sur le programme, cliquez sur le lien menant au site web <a href="http://www.fido.ca/invitez">Recommandez un ami de Fido </a>contenu dans le courriel ou le message, puis suivez les instructions relatives &agrave; l&rsquo;inscription au programme.</p> <!-- <p>Vous pouvez &eacute;galement vous inscrire directement sur le site web du programme <a href="http://www.fido.ca/invitez" mce_href="http://www.fido.ca/invitez">Recommandez un ami de Fido</a> en s&eacute;lectionnant <b>Quelqu&rsquo;un vous a recommand&eacute; Fido? Cliquez ici</b>.</p> --> <p><strong>Que se passe-t-il si je ne suis pas abonn&eacute; &agrave; un forfait postpay&eacute; admissible de Fido? Puis-je quand m&ecirc;me participer au programme Recommandez un ami de Fido?</strong></p> <p>Pour &ecirc;tre admissible &agrave; titre de personne qui fait la recommandation, vous devez &ecirc;tre abonn&eacute; &agrave; un forfait mobile postpay&eacute; de Fido comprenant des services de donn&eacute;es, d&rsquo;appels et de textos, d&rsquo;appels et de textos ou de donn&eacute;es.</p> <p>Consultez <a href="https://fido.sparkrefer.com/?bp_p=/iaf/fido_raf1/terms&amp;locale=en&amp;slug=fido_raf1">le R&egrave;glement et les modalit&eacute;s du programme</a>.</p> <p><strong>Qu&rsquo;arrive-t-il &agrave; mon inscription au programme Recommandez un ami de Fido si j&rsquo;annule mon service Fido si je change de forfait?</strong></p> <p>&Agrave; titre de personne qui fait la recommandation, vous devez &ecirc;tre actuellement abonn&eacute; &agrave; un forfait mobile postpay&eacute; admissible de Fido avec un compte en r&egrave;gle depuis 30 jours. Tant que vous (et la personne qui re&ccedil;oit la recommandation) r&eacute;pondez aux exigences du programme Recommandez un ami de Fido, vous &ecirc;tes admissible aux cr&eacute;dits de Fido. Si vous annulez votre service Fido, vous perdez votre droit d&rsquo;obtenir des cr&eacute;dits pour ce dernier.</p> <p>Consultez <a href="https://fido.sparkrefer.com/?bp_p=/iaf/fido_raf1/terms&amp;locale=en&amp;slug=fido_raf1">le R&egrave;glement et les modalit&eacute;s du programme</a>.</p> <p><strong>La personne &agrave; qui j&rsquo;ai recommand&eacute; Fido a effac&eacute; le courriel de recommandation ou n&rsquo;a plus acc&egrave;s au message du r&eacute;seau social. Que dois-je faire?</strong></p> <p>Vous pouvez renvoyer un courriel Recommandez un ami de Fido ou le republier &agrave; partir du site web du programme <a href="http://www.fido.ca/invitez">Recommandez un ami de Fido</a>. Assurez-vous d&rsquo;abord d&rsquo;ouvrir une session. <!--La personne qui re&ccedil;oit la recommandation peut &eacute;galement consulter le site web du programme <a href="http://www.fido.ca/invitez" mce_href="http://www.fido.ca/invitez">Recommandez un ami de Fido</a> en s&eacute;lectionnant <b>Quelqu&rsquo;un vous a recommand&eacute; Fido? Cliquez ici<b>.</b></b></p> --></p> <p><strong>Les recommandations ont-elles une date d&rsquo;expiration?</strong></p> <p>Oui. Les courriels et les invitations de r&eacute;seaux sociaux li&eacute;s aux recommandations sont valides pendant 45 jours. Vous pouvez v&eacute;rifier l&rsquo;&eacute;tat de ces recommandations sur le site web Recommandez un ami de Fido.</p> <p><strong>Aurai-je droit &agrave; un cr&eacute;dit de Fido si je m&rsquo;abonne au service mobile de Fido avant de recevoir une recommandation?</strong></p> <p>Malheureusement, vous devez recevoir une recommandation et d&eacute;verrouiller l&rsquo;offre Recommandez un ami de Fido avant de vous abonner au service mobile de Fido pour &ecirc;tre admissible au cr&eacute;dit.</p> <p><strong>Qu&rsquo;arrive-t-il si je change mon num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone mobile Fido apr&egrave;s m&rsquo;&ecirc;tre inscrit au programme Recommandez un ami de Fido?</strong></p> <p>Si vous changez votre num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone mobile Fido, vous devrez mettre &agrave; jour votre compte Recommandez un ami de Fido avec votre nouveau num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone pour demeurer admissible aux cr&eacute;dits de Fido. Il vous suffit de communiquer avec l&rsquo;&eacute;quipe de soutien du programme Recommandez un ami de Fido pour lui demander de modifier votre profil. Vous n&rsquo;avez qu&rsquo;&agrave; cliquer sur le lien <strong>Contactez-nous</strong> du site web du programme <a href="http://www.fido.ca/invitez">Recommandez un ami de Fido</a>.</p> <p><strong>J&rsquo;ai d&rsquo;autres questions au sujet du programme Recommandez un ami de Fido. Avec qui devrais-je communiquer?</strong></p> <p>Communiquez avec l&rsquo;&eacute;quipe de soutien du programme Recommandez un ami de Fido en cliquant sur le lien <strong>Contactez-nous</strong> du site web du programme <a href="http://www.fido.ca/invitez">Recommandez un ami de Fido</a>.</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> crédit sur facture recommandation récompenses parents et amis rabais pour famille, frais de recommandation 6LfFoRATAAAAAF4k8pYifmzO12cKXzERsY-nUGdh

Programme Recommandez un ami de Fido

Qui est admissible aux crédits de Fido?

Pour être admissible aux crédits de recommandation de Fido :

  • À titre de personne qui fait la recommandation : Vous devez être un client de Fido qui est abonné à un forfait postpayé comprenant des services de données, d’appels et de textos, d’appels et de textos ou de données et de textos, et votre compte doit être en règle depuis 30 jours.
  • À titre de personne qui reçoit la recommandation : Vous devez devenir un nouveau client du service mobile de Fido et activer un nouveau numéro de mobile Fido dans le cadre d’un forfait postpayé courant comprenant des services de données, d’appels et de textos ou d’appels et de textos, et votre compte doit être en règle depuis 30 jours.

Consultez le Règlement et les modalités du programme.

Qui puis-je recommander?

Vous pouvez recommander des personnes qui répondent aux exigences d’admissibilité du programme Recommandez un ami de Fido. De plus, conformément à la Loi canadienne anti-pourriel, vous devez avoir un lien personnel ou familial avec ces personnes. Plus précisément, vous devez être lié avec cette personne ou il est raisonnable de conclure que vous avez une relation personnelle avec cette personne (et dans chacun des cas, vous entretenez une communication bilatérale, directe et volontaire).

De quelle façon la personne qui reçoit la recommandation est-elle admissible au crédit de Fido?

Lorsque vous recommandez Fido à un ami, cette personne peut être admissible à un crédit si elle s’abonne à un forfait postpayé courant comprenant des services de données, d’appels et de textos ou d’appels et de textos, après que vous avez fait la recommandation et vous êtes inscrit à l’offre Recommandez un ami de Fido.

Consultez le Règlement et les modalités du programme.

Combien de temps faut-il pour que Fido applique mon crédit?

Une fois la vérification de la recommandation effectuée, ce qui prend environ 30 jours, le crédit est alors autorisé. Votre crédit devrait figurer sur votre deuxième ou votre troisième facture Fido. Un seul crédit sur facture Fido par mois sera appliqué à votre compte. Tout crédit additionnel sera appliqué les mois suivants.

Trente jours se sont écoulés depuis l’activation de mon nouveau numéro de service mobile de Fido. Comment se fait-il que le crédit de Fido ne figure pas encore sur ma facture?

Selon la date de votre cycle de facturation, le crédit pourrait être appliqué à votre prochaine facture si le cycle de facturation en cours est terminé.

À combien de crédits de Fido ai-je droit?

Vous pouvez accumuler jusqu’à 300 $ par année civile, à compter de la date à laquelle on vous a accordé votre premier crédit. Les personnes qui ont reçu la recommandation et qui reçoivent d’abord des crédits à ce titre peuvent accumuler 300 $ par année civile en crédits supplémentaires lorsqu’elles recommandent Fido à leurs amis à leur tour.

Comment puis-je m’inscrire au programme Recommandez un ami de Fido si quelqu’un m’a fait une recommandation?

Si vous avez reçu un courriel ou un message par l’entremise de médias sociaux portant sur le programme, cliquez sur le lien menant au site web Recommandez un ami de Fido contenu dans le courriel ou le message, puis suivez les instructions relatives à l’inscription au programme.

Que se passe-t-il si je ne suis pas abonné à un forfait postpayé admissible de Fido? Puis-je quand même participer au programme Recommandez un ami de Fido?

Pour être admissible à titre de personne qui fait la recommandation, vous devez être abonné à un forfait mobile postpayé de Fido comprenant des services de données, d’appels et de textos, d’appels et de textos ou de données.

Consultez le Règlement et les modalités du programme.

Qu’arrive-t-il à mon inscription au programme Recommandez un ami de Fido si j’annule mon service Fido si je change de forfait?

À titre de personne qui fait la recommandation, vous devez être actuellement abonné à un forfait mobile postpayé admissible de Fido avec un compte en règle depuis 30 jours. Tant que vous (et la personne qui reçoit la recommandation) répondez aux exigences du programme Recommandez un ami de Fido, vous êtes admissible aux crédits de Fido. Si vous annulez votre service Fido, vous perdez votre droit d’obtenir des crédits pour ce dernier.

Consultez le Règlement et les modalités du programme.

La personne à qui j’ai recommandé Fido a effacé le courriel de recommandation ou n’a plus accès au message du réseau social. Que dois-je faire?

Vous pouvez renvoyer un courriel Recommandez un ami de Fido ou le republier à partir du site web du programme Recommandez un ami de Fido. Assurez-vous d’abord d’ouvrir une session.

Les recommandations ont-elles une date d’expiration?

Oui. Les courriels et les invitations de réseaux sociaux liés aux recommandations sont valides pendant 45 jours. Vous pouvez vérifier l’état de ces recommandations sur le site web Recommandez un ami de Fido.

Aurai-je droit à un crédit de Fido si je m’abonne au service mobile de Fido avant de recevoir une recommandation?

Malheureusement, vous devez recevoir une recommandation et déverrouiller l’offre Recommandez un ami de Fido avant de vous abonner au service mobile de Fido pour être admissible au crédit.

Qu’arrive-t-il si je change mon numéro de téléphone mobile Fido après m’être inscrit au programme Recommandez un ami de Fido?

Si vous changez votre numéro de téléphone mobile Fido, vous devrez mettre à jour votre compte Recommandez un ami de Fido avec votre nouveau numéro de téléphone pour demeurer admissible aux crédits de Fido. Il vous suffit de communiquer avec l’équipe de soutien du programme Recommandez un ami de Fido pour lui demander de modifier votre profil. Vous n’avez qu’à cliquer sur le lien Contactez-nous du site web du programme Recommandez un ami de Fido.

J’ai d’autres questions au sujet du programme Recommandez un ami de Fido. Avec qui devrais-je communiquer?

Communiquez avec l’équipe de soutien du programme Recommandez un ami de Fido en cliquant sur le lien Contactez-nous du site web du programme Recommandez un ami de Fido.