Messagerie Texte (SMS)

• Les textos envoyés et reçus au Canada sont compris dans la plupart des forfaits. Ouvrez une session dans Mon Compte pour voir les tarifs pour votre forfait.
• Si la messagerie texte n’est pas incluse dans votre forfait, vous devrez payer des frais à l’utilisation de 0,25 $ par message reçu ou envoyé à un autre numéro canadien pendant que vous êtes au Canada.
• Vous pouvez envoyer jusqu’à 1 000 textos aux États-Unis ou à l’étranger par mois, que vous soyez au Canada ou à l’étranger. Au-delà de cette limite, vous devrez payer des frais pour chaque texto envoyé aux États-Unis ou à l’étranger.

*Les forfaits mobiles activés à compter du 15 avril 2025 : Vous pouvez envoyer jusqu’à 1 000 textos aux États-Unis ou à l’étranger par mois, que vous soyez au Canada ou à l’étranger. Au-delà de cette limite, vous devrez payer des frais pour chaque texto envoyé aux États-Unis ou à l’étranger.

• Tarif à l’utilisation pour les messages envoyés du Canada vers les États-Unis et à l’international:
  • Pour un forfait mobile mensuel : 0,45 $ par message envoyé
  • Les tarifs pour les forfaits prépayés se trouvent ici.
• Les frais à l’utilisation sont calculés par tranches de 160 caractères. Par exemple, si votre texto contient plus de 160 caractères, un texto supplémentaire vous sera facturé. Si vous envoyez un texto contenant plus de 320 caractères, un autre texto supplémentaire vous sera facturé, et ainsi de suite.
• Tous les textos sont automatiquement sauvegardés dans votre téléphone.
• Quand vous envoyez un texto, votre numéro de téléphone apparaît sur l’écran du destinataire, même si celui-ci n’a pas l’Afficheur ou si votre numéro est confidentiel.
• Si vous êtes dans l’impossibilité de recevoir un texto (p. ex., la batterie de votre téléphone est à plat, vous êtes hors de la zone de couverture ou la mémoire de votre téléphone est pleine), le système tentera d’envoyer le message toutes les 15 minutes la première heure, puis toutes les heures les trois jours suivants. Après ce délai, le système supprimera le texto et vous ne le recevrez pas.

Les instructions peuvent varier selon votre type d'appareil. Consultez votre guide de l'utilisateur pour plus d'information.

• Allez au menu Message de votre appareil ou de l'application.
• Choisissez Texte, puis nouveau message.
• Rédigez votre message
  • Pour les messages envoyés à l’international, composez le symbole « + » et le code de pays avant d’entrer le numéro de mobile du destinataire.
  • Consultez nos tarifs de texto sortant du Canada vers un numéro de sans-fil américain ou international
• Sélectionnez Envoyer.

• Allez au menu Message de votre appareil ou de l'application.
• Sélectionnez le message que vous désirez lire.

Au Canada sur le réseau Fido:

• Le service est disponible partout sur le réseau Fido.

En itinérance aux États-Unis ou ailleurs dans le monde:

• Le service est disponible partout dans le monde où le service de messagerie texte est supporté.
• Consultez nos tarifs lors de vos déplacements.