JAMAIS LE REHAUSSEMENT D’APPAREIL N’A ÉTÉ PLUS FACILE

Les offres peuvent être modifiées sans préavis.

1. Dans le cadre de son service de livraison régulier, UPS tentera trois fois de livrer votre colis durant les heures normales. Si, après trois tentatives, personne n’était présent pour signer l’avis de réception du colis, un avis sera laissé vous indiquant de récupérer votre colis à la succursale UPS la plus près. Vous pouvez choisir une livraison par UPS un samedi pour vous assurer de la présence de quelqu’un à la maison. Ou vous pouvez choisir l’option de colis accéléré de Postes Canada. Si personne n’est à la maison, un avis sera laissé vous indiquant de récupérer votre colis au bureau de poste le plus près.
2. Vous pouvez annuler vos services sans frais d’annulation si vous retournez votre appareil en parfait état dans la boîte d’origine au magasin où l’achat a été effectué dans les 15 jours suivant l’activation de l’appareil et à condition d’avoir utilisé moins de 30 minutes de temps d’antenne. Toutefois, des frais seront portés à votre compte pour tous frais engagés jusqu’au jour du retour de l’appareil.
3. Sous réserve des Modalités de FidoTROC; accessibles à fido.ca/fidotroc. Le crédit est appliqué en magasin au prix de tout accessoire acheté au même moment ou au prix d’un autre nouvel appareil (dans le cas de nouvelles mises en service), ou encore à votre facture dans les deux ou trois cycles de facturation (dans le cas des clients actuels).
4. Veuillez consulter les modalités du programme Protection de l’appareil à fido.ca/protection. La couverture pour appareil perdu ou volé n’est pas incluse en Saskatchewan, au Québec ni à Terre-Neuve-et-Labrador. La couverture de la Protection de l’appareil ne vise que l’appareil utilisé pour le numéro de sans-fil inscrit au moment de l’incident. Les frais mensuels sont déterminés par l’appareil en utilisation associé au numéro de sans-fil couvert par le service. Les frais peuvent être modifiés en fonction du tarif applicable si un appareil différent est activé et associé à votre numéro de sans-fil. Pendant la période de garantie du fabricant, les défectuosités causées par des vices de matériaux et de fabrication ne sont pas couvertes par le programme Protection de l’appareil. Les demandes de service doivent être effectuées par l’entremise des programmes de garantie de satisfaction de Fido ainsi que de soutien et de garantie du fabricant. La Protection de l’appareil est une entente mensuelle. Certaines défectuosités ne sont pas couvertes : les dommages indirects; les dommages découlant d’une mauvaise utilisation ou d’un acte délibéré; les défaillances existantes; les dommages esthétiques qui n’ont pas d’incidence sur le fonctionnement; les dommages causés par un virus ou la programmation non autorisée; consultez fido.ca/modalites.