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Soutien

com.rogers.livesite.controller.form.EmailArticleFormController sendEmailArticle fido_fr/content on false false component.support.content.article. 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In order to use your mobile phone at its full capacity, you will need to have a mobile browsing option or a Data Add-on in your account. Mobile Internet on a phone <p>Mobile phones offer the possibility to browse the Internet, use applications and provide instant access to social networking Web sites. In order to use your mobile phone at its full capacity, you will need to have a mobile browsing option or a Data Add-on in your account. <a href="/web/page/portal/Fido/PrepaidPlans?forwardTo=prepaidPlans&amp;service=addons#MobileBrowsing">Learn more about the Data Add-ons available for your mobile phone and how much they cost.</a></p> <div class="gray-bg"> <h3>Things to Know</h3> <ul> <li>While in Canada, if you do not have a mobile browsing add-on or if the one you have is not compatible with the mobile phone you are using, you will be prompted to choose an appropriate Data Add-on.</li> <li>Tethering is not available on Prepaid service.</li> <li>If you are not sure which Data Add-on you require, <a href="/web/content/internet/fido_mobile_data_calculator">we can estimate your usage</a>.</li> </ul> </div> <p>For support and help on your device, see your <a href="/web/content/phonewarranty/phone_and_services_compatibility">User Guide</a>.</p> <p>Learn more about different tools available <a href="/web/content/billing/monitor_your_usage">to track your usage</a>.</p> <h3>How to use Mobile Internet on a phone</h3> <!-- ACCORDION [START] --> <div class="faq-container"> <div class="faq-question"> <h3>Fido Mobile Internet Portal</h3> <span class="action"> <em class="rui-icon-plus"></em> </span></div> <div id="answer1" class="collapse"> <div class="faq-answer"> <p>Your free gateway to the mobile Internet, to a ton of downloadable content and on-the-go management of your Fido account. Launch your Fido browser to download ringtones, access your usage with My Account and much more. <a href="/web/content/internet/fidoshop">Learn more about the Fido Mobile Internet Portal</a></p> <h4>How do I access the Fido Mobile Internet Portal?</h4> <p>In your phone menu, select the Internet icon or text the word <strong>HOME</strong> to code <strong>4836</strong> to receive a link to the portal.</p> </div> </div> </div> <!-- ACCORDION [END] --> <!-- ACCORDION [START] --> <div class="faq-container"> <div class="faq-question"> <h3>Using Mobile Internet and Data while Traveling</h3> <span class="action"> <em class="rui-icon-plus"></em> </span></div> <div id="answer2" class="collapse"> <div class="faq-answer"> <h4>In Canada on Fido's network:</h4> <ul> <li>The service is available anywhere on the <a href="/web/page/portal/Fido/CoverageSupport">Fido network</a> but will vary based on your device network compatibility.</li> <li>Usage is deducted from your regular Data Add-on.</li> </ul> <h4>While in the U.S. or internationally:</h4> <ul> <li>The service is available anywhere in the world where there is a network supporting mobile internet.</li> <li>Data roaming service is available with Roaming Data Passes. Please, consult <a href="/web/page/portal/Fido/PrepaidPlans?forwardTo=prepaidPlans&amp;service=addons#RoamingDataPass">Prepaid Rates &amp; Services</a> to learn more about rates and applicable destinations</li> </ul> </div> </div> </div> <!-- ACCORDION [END] --> Mobile Internet browse add-ons data Internet mobile sur votre téléphone | Soutien Fido Les appareils sans fil permettent de naviguer sur Internet, d’utiliser des applications et d’avoir un accès instantané aux réseaux sociaux. Afin de tirer pleinement parti de votre appareil, vous devrez ajouter une option de navigation sur Internet ou une option Données à votre compte. Internet mobile sur votre téléphone <p>Les appareils sans fil permettent de naviguer sur Internet, d&rsquo;utiliser des applications et d&rsquo;avoir un acc&egrave;s instantan&eacute; aux r&eacute;seaux sociaux. Afin de tirer pleinement parti de votre appareil, vous devrez ajouter une option de navigation sur Internet ou une option Donn&eacute;es &agrave; votre compte. <a href="/web/page/portal/Fido/PrepaidPlans?forwardTo=prepaidPlans&amp;service=addons#Navigation">Jetez un coup d&rsquo;&oelig;il aux options Donn&eacute;es offertes pour votre appareil sans fil et aux co&ucirc;ts qui s&rsquo;y rattachent.</a></p> <div class="gray-bg"> <h3>Ce qu'il faut savoir</h3> <ul> <li>Au Canada, si vous n&rsquo;avez pas d&rsquo;option de navigation sur Internet ou si l&rsquo;option n&rsquo;est pas compatible avec votre appareil sans fil, vous serez invit&eacute; &agrave; choisir l&rsquo;option Donn&eacute;es qui vous convient.</li> <li>L&rsquo;utilisation de votre appareil comme modem sans fil n&rsquo;est pas disponible avec le service Pr&eacute;pay&eacute;.</li> <li>Si vous n'&ecirc;tes pas s&ucirc;r de l'option qui vous convient, <a href="/web/content/internet/fido_mobile_data_calculator">nous pouvons faire l'estimation de votre utilisation</a>.</li> </ul> </div> <p>Pour toute question au sujet de votre appareil, consultez le <a href="/web/content/phonewarranty/phone_and_services_compatibility">Guide de l'utilisateur</a>.</p> <p>Apprenez-en davantage sur les outils vous permettant de <a href="/web/content/billing/monitor_your_usage">faire le suivi de votre utilisation</a>.</p> <h3>Comment utiliser l'Internet mobile sur votre appareil sans fil</h3> <!-- ACCORDION [START] --> <div class="faq-container"> <div class="faq-question"> <h3>Le portail Internet mobile de Fido</h3> <span class="action"> <em class="rui-icon-plus"></em> </span></div> <div id="answer1" class="collapse"> <div class="faq-answer"> <p>Ce portail est votre acc&egrave;s &agrave; Internet mobile, &agrave; beaucoup de contenu t&eacute;l&eacute;chargeable et aux fonctions de gestion de votre compte Fido. Lancez votre navigateur Fido pour t&eacute;l&eacute;charger des sonneries, consulter votre utilisation sur Mon compte, et bien plus encore. <a href="/web/content/internet/fidoshop">Jetez un coup d&rsquo;&oelig;il au portail Internet mobile de Fido.</a></p> <h4>Comment acc&eacute;der au portail Internet mobile de Fido?</h4> <p>Cliquez sur l&rsquo;ic&ocirc;ne Internet &agrave; partir du menu principal de votre appareil ou textez <strong>ACCUEIL</strong> au code <strong>4836</strong> pour recevoir un lien vers le portail.</p> </div> </div> </div> <!-- ACCORDION [END] --> <!-- ACCORDION [START] --> <div class="faq-container"> <div class="faq-question"> <h3>Utilisation d&rsquo;Internet mobile et de la transmission de donn&eacute;es pendant vos d&eacute;placements</h3> <span class="action"> <em class="rui-icon-plus"></em> </span></div> <div id="answer2" class="collapse"> <div class="faq-answer"> <h4>Au Canada, sur le r&eacute;seau Fido</h4> <ul> <li>Le service est offert partout sur le <a href="/web/page/portal/Fido/CoverageSupport">r&eacute;seau Fido</a>, mais variera selon la compatibilit&eacute; de votre appareil avec le r&eacute;seau.</li> <li>L&rsquo;utilisation est d&eacute;duite de votre option de Donn&eacute;es</li> </ul> <h4>En itin&eacute;rance aux &Eacute;tats-Unis ou ailleurs dans le monde:</h4> <ul> <li>Le service est disponible partout dans le monde o&ugrave; le service d'Internet mobile est pris en charge.</li> <li>Le service de transmission de donn&eacute;es en itin&eacute;rance est assur&eacute; gr&acirc;ce aux Passeports Donn&eacute;es en itin&eacute;rance. Veuillez consulter <a href="/web/page/portal/Fido/PrepaidPlans?forwardTo=prepaidPlans&amp;service=addons#RoamingDataPass">Services pr&eacute;pay&eacute;s et tarifs</a> pour en savoir plus sur les tarifs et les destinations en question.</li> </ul> </div> </div> </div> <!-- ACCORDION [END] --> prépayés prepaye Internet mobile naviguer 6LfFoRATAAAAAF4k8pYifmzO12cKXzERsY-nUGdh

Internet mobile sur votre téléphone

Les appareils sans fil permettent de naviguer sur Internet, d’utiliser des applications et d’avoir un accès instantané aux réseaux sociaux. Afin de tirer pleinement parti de votre appareil, vous devrez ajouter une option de navigation sur Internet ou une option Données à votre compte. Jetez un coup d’œil aux options Données offertes pour votre appareil sans fil et aux coûts qui s’y rattachent.

Ce qu'il faut savoir

  • Au Canada, si vous n’avez pas d’option de navigation sur Internet ou si l’option n’est pas compatible avec votre appareil sans fil, vous serez invité à choisir l’option Données qui vous convient.
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Apprenez-en davantage sur les outils vous permettant de faire le suivi de votre utilisation.

Comment utiliser l'Internet mobile sur votre appareil sans fil

Le portail Internet mobile de Fido

Ce portail est votre accès à Internet mobile, à beaucoup de contenu téléchargeable et aux fonctions de gestion de votre compte Fido. Lancez votre navigateur Fido pour télécharger des sonneries, consulter votre utilisation sur Mon compte, et bien plus encore. Jetez un coup d’œil au portail Internet mobile de Fido.

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Utilisation d’Internet mobile et de la transmission de données pendant vos déplacements

Au Canada, sur le réseau Fido

  • Le service est offert partout sur le réseau Fido, mais variera selon la compatibilité de votre appareil avec le réseau.
  • L’utilisation est déduite de votre option de Données

En itinérance aux États-Unis ou ailleurs dans le monde:

  • Le service est disponible partout dans le monde où le service d'Internet mobile est pris en charge.
  • Le service de transmission de données en itinérance est assuré grâce aux Passeports Données en itinérance. Veuillez consulter Services prépayés et tarifs pour en savoir plus sur les tarifs et les destinations en question.