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  6. Fermez puis relancez Internet Explorer.
  7. Allez à rogers.com.

Soutien

com.rogers.livesite.controller.form.EmailArticleFormController sendEmailArticle fido_fr/content on false false component.support.content.article. [User-Agent] = [CCBot/2.0 (https://commoncrawl.org/faq/)] [X-dynatrace-Origin-URL] = [https://www.fido.ca/consumer/content/postpaid-call-waiting?setLanguage=fr] [Accept-Encoding] = [gzip] [True-Client-IP] = [3.236.212.116] [X-Akamai-Edgescape] = [georegion=288,country_code=US,region_code=VA,city=ASHBURN,dma=511,pmsa=8840,msa=8872,areacode=703,county=LOUDOUN,fips=51107,lat=39.0438,long=-77.4879,timezone=EST,zip=20146-20149,continent=NA,throughput=vhigh,bw=5000,network=aws,asnum=14618,network_type=hosted,location_id=0] [X-dynaTrace] = [FW4;1415312027;19;1073499953;439396841;7;-1151093806;777;776a;2h01;3h3ffc4f31;4h1a30a9e9] [X-WebLogic-KeepAliveSecs] = [30] [Proxy-Client-IP] = [3.236.212.116, 184.28.36.71] [X-dynaTrace-Application] = [1%3B1%3B02988af77a4c58f7] [X-ruxit-Apache-ServerNamePorts] = [www.fido.ca:8443] [Cookie] = [dtCookie==3=srv=19=sn=B07AD494DA7FBE8CD2B1FF19BD20EBCF=perc=100000=ol=0=mul=1=app:02988af77a4c58f7=1] [Akamai-Origin-Hop] = [2] [Accept] = [text/html,application/xhtml+xml,application/xml;q=0.9,*/*;q=0.8] [Connection] = [Keep-Alive] [Host] = [www.fido.ca] [Pragma] = [no-cache] [X-WebLogic-Force-JVMID] = [-770018762] [Via] = [1.1 v1-akamaitech.net(ghost) (AkamaiGHost), 1.1 akamai.net(ghost) (AkamaiGHost)] [TE] = [chunked;q=1.0] [X-Akamai-CONFIG-LOG-DETAIL] = [true] [Cache-Control] = [no-cache, max-age=0] [X-DataStream-Session-Id] = [40b3c064-6145c806-2f6d41d] [X-Forwarded-For] = [3.236.212.116, 184.28.36.71] [X-dynaTrace-RequestState] = [agentId=0x3ffc4f31&pathDepth=1] [Accept-Language] = [en-US,en;q=0.5] content postpaid-call-waiting fr on =3=srv=19=sn=B07AD494DA7FBE8CD2B1FF19BD20EBCF=perc=100000=ol=0=mul=1=app:02988af77a4c58f7=1 fr /default/main/internet/fido/WORKAREA/common en_US j6ho4rij 2017-08-24 18:33:08 site/support j6ho4rij templatedata/site/support/data/mobile/postpaid-call-waiting 1503613988 2017-09-07 05:17:55 /default/main/internet/fido/STAGING /default/main/internet/fido postpaid-call-waiting 1504245762223 2017-09-07 05:17:55 /default/main/internet/fido/WORKAREA/common/templatedata/site/support/data/mobile/postpaid-call-waiting templatedata/site/support/data/mobile/postpaid-call-waiting true postpaid-call-waiting ab, bc, mb, nb, nl, ns, nt, nu, on, pe, qc, sk, yt en, fr Mobile AddOns regular how_tos manage_your_calls monthly 52 Call Waiting | Fido Support This feature notifies you with an alert tone when another call is received while you are already on a call. Call Waiting <div class="rui-support-resulttypes support-tabs"> <ul> <li> <a href="/consumer/content/prepaid-call-waiting"> <span>Prepaid</span> </a> </li> <li class="active"> <a href="javascript:void(0)"> <span>Postpaid</span> </a> </li> </ul> </div> <div> <div> <p>This feature notifies you with an alert tone when another call is received while you are already on a call.</p> <div class="gray-bg"> <h3>Things to Know</h3> <ul> <li>Airtime usage or long distance charges may apply. <ul> <li>i.e.: Accepting a waiting call will incur regular airtime from your plan. If you are outside your local area, long distances charges will apply as well.</li> </ul> </li> <li>There is a different alert tone for long-distance incoming calls.</li> <li>Your phone will allow you to switch back and forth between calls or to merge/join both calls.</li> <li>If you decide not to answer the waiting call, the call will be redirected to your voice messaging (if any).</li> </ul> </div> <h3>How to use Call Waiting</h3> <div class="faq-container"> <div class="faq-question"> <h3>Using Call Waiting, if you are on a call</h3> <span class="action"> <em class="rui-icon-plus"></em> </span></div> <div id="answer1" class="collapse"> <div class="faq-answer"> <ul> <li>As soon as you hear the alert tone, accept or answer from your phone. <ul> <li>As each phone menu can be different, consult your phone's <a href="/web/content/phonewarranty/phone_and_services_compatibility">user guide</a> for assistance.</li> </ul> </li> </ul> </div> </div> </div> <div class="faq-container"> <div class="faq-question"> <h3>How to Enabling, disabling or checking ta Call Waiting status</h3> <span class="action"> <em class="rui-icon-plus"></em> </span></div> <div id="answer2" class="collapse"> <div class="faq-answer"> <h4>On your phone:</h4> <ul> <li>As each phone menu can be different, consult your phone's <a href="/web/content/phonewarranty/phone_and_services_compatibility">user guide</a> for assistance.</li> </ul> <h4>Using short codes:</h4> <table class="table" border="0"> <tbody> <tr> <th>Activate</th> <td>Dial <strong>*43#</strong>, then press Send (or Talk).</td> </tr> <tr> <th>Disable</th> <td>Dial <strong>#43#</strong>, then press Send (or Talk).</td> </tr> <tr> <th>Verify status</th> <td>Dial <strong>*#43#</strong>, then press Send (or Talk).</td> </tr> </tbody> </table> </div> </div> </div> </div> </div> call waiting alert tone activate Appel en attente | Soutien Fido Cette fonction vous avise par un signal lorsque vous êtes au téléphone et qu’une autre personne tente de vous joindre. Appel en attente <div class="rui-support-resulttypes support-tabs"> <ul> <li> <a href="/consumer/content/prepaid-call-waiting"> <span>Pr&eacute;pay&eacute;s</span> </a> </li> <li class="active"> <a href="javascript:void(0)"> <span>Postpaid</span> </a> </li> </ul> </div> <div> <div> <p>Cette fonction vous avise par un signal lorsque vous &ecirc;tes au t&eacute;l&eacute;phone et qu&rsquo;une autre personne tente de vous joindre.</p> <div class="gray-bg"> <h3>Ce qu'il faut savoir</h3> <ul> <li>Des frais de temps d'antenne et d'interurbain peuvent s'appliquer. <ul> <li>Par exemple, du temps d&rsquo;antenne sera d&eacute;duit de votre forfait lorsque vous acceptez un appel en attente et des frais d&rsquo;interurbain seront factur&eacute;s si vous &ecirc;tes &agrave; l&rsquo;ext&eacute;rieur de votre zone d&rsquo;appels locaux. </li> </ul> </li> <li>Le signal sera diff&eacute;rent lorsque l&rsquo;appel en attente est un appel interurbain.</li> <li>Vous avez la possibilit&eacute; de passer d&rsquo;un appel &agrave; l&rsquo;autre ou de r&eacute;unir les appels pour faire une conf&eacute;rence t&eacute;l&eacute;phonique.</li> <li>Si vous d&eacute;cidez de ne pas r&eacute;pondre &agrave; l&rsquo;appel en attente, celui-ci sera redirig&eacute; vers votre messagerie vocale, le cas &eacute;ch&eacute;ant.</li> </ul> </div> <h3>Pour utiliser l&rsquo;Appel en attente</h3> <div class="faq-container"> <div class="faq-question"> <h3>Lorsque vous &ecirc;tes au t&eacute;l&eacute;phone</h3> <span class="action"> <em class="rui-icon-plus"></em> </span></div> <div id="answer1" class="collapse"> <div class="faq-answer"> <ul> <li>D&egrave;s que vous entendez le signal d&rsquo;alerte, r&eacute;pondez &agrave; l&rsquo;appel. <ul> <li> Consulter le <a href="/web/content/phonewarranty/phone_and_services_compatibility">Guide de l'utilisateur</a> de votre appareil puisque chaque t&eacute;l&eacute;phone est diff&eacute;rent.</li> </ul> </li> </ul> </div> </div> </div> <div class="faq-container"> <div class="faq-question"> <h3>Activer l&rsquo;Appel en attente, le d&eacute;sactiver ou en v&eacute;rifier l'&eacute;tat</h3> <span class="action"> <em class="rui-icon-plus"></em> </span></div> <div id="answer2" class="collapse"> <div class="faq-answer"> <h4>&Agrave; l&rsquo;aide de votre t&eacute;l&eacute;phone</h4> <ul> <li> Consulter le <a href="/web/content/phonewarranty/phone_and_services_compatibility">Guide de l'utilisateur</a> de votre appareil puisque chaque t&eacute;l&eacute;phone est diff&eacute;rent.</li> </ul> <h4>&Agrave; l&rsquo;aide de codes abr&eacute;g&eacute;s</h4> <table class="table" border="0"> <tbody> <tr> <th>Activer</th> <td>Composez <strong>*43#</strong>, puis appuyez sur Envoyer.</td> </tr> <tr> <th>D&eacute;sactiver</th> <td>Composez <strong>#43#</strong>, puis appuyez sur Envoyer.</td> </tr> <tr> <th>V&eacute;rifier l&rsquo;&eacute;tat</th> <td>Composez <strong>*#43#</strong>, puis appuyez sur Envoyer.</td> </tr> </tbody> </table> </div> </div> </div> </div> </div> appel attente tonalite alerte activer 6LfFoRATAAAAAF4k8pYifmzO12cKXzERsY-nUGdh

Appel en attente

Cette fonction vous avise par un signal lorsque vous êtes au téléphone et qu’une autre personne tente de vous joindre.

Ce qu'il faut savoir

  • Des frais de temps d'antenne et d'interurbain peuvent s'appliquer.
    • Par exemple, du temps d’antenne sera déduit de votre forfait lorsque vous acceptez un appel en attente et des frais d’interurbain seront facturés si vous êtes à l’extérieur de votre zone d’appels locaux.
  • Le signal sera différent lorsque l’appel en attente est un appel interurbain.
  • Vous avez la possibilité de passer d’un appel à l’autre ou de réunir les appels pour faire une conférence téléphonique.
  • Si vous décidez de ne pas répondre à l’appel en attente, celui-ci sera redirigé vers votre messagerie vocale, le cas échéant.

Pour utiliser l’Appel en attente

Lorsque vous êtes au téléphone

  • Dès que vous entendez le signal d’alerte, répondez à l’appel.

Activer l’Appel en attente, le désactiver ou en vérifier l'état

À l’aide de votre téléphone

À l’aide de codes abrégés

Activer Composez *43#, puis appuyez sur Envoyer.
Désactiver Composez #43#, puis appuyez sur Envoyer.
Vérifier l’état Composez *#43#, puis appuyez sur Envoyer.