fido_fr/content on false false [User-Agent] = [CCBot/2.0 (https://commoncrawl.org/faq/)] [X-dynatrace-Origin-URL] = [https://www.fido.ca/consumer/content/configure-unlocked-device-guide?setLanguage=fr] [Accept-Encoding] = [gzip] [True-Client-IP] = [3.235.173.155] [X-Akamai-Edgescape] = [georegion=288,country_code=US,region_code=VA,city=ASHBURN,dma=511,pmsa=8840,msa=8872,areacode=703,county=LOUDOUN,fips=51107,lat=39.0438,long=-77.4879,timezone=EST,zip=20146-20149,continent=NA,throughput=vhigh,bw=5000,network=aws,asnum=14618,network_type=hosted,location_id=0] [X-dynaTrace] = [FW4;1415312027;10;-2136985174;89534792;7;-1151093806;1428;a02e;2h01;3h80a031aa;4h05563148] [X-WebLogic-KeepAliveSecs] = [30] [Proxy-Client-IP] = [3.235.173.155, 23.46.238.140] [X-dynaTrace-Application] = [1%3B1%3B02988af77a4c58f7] [X-ruxit-Apache-ServerNamePorts] = [www.fido.ca:8443] [Cookie] = [dtCookie==3=srv=10=sn=97F6E02D0368D751AA96FA47B1AD680F=perc=100000=ol=0=mul=1=app:02988af77a4c58f7=1] [Akamai-Origin-Hop] = [2] [Accept] = [text/html,application/xhtml+xml,application/xml;q=0.9,*/*;q=0.8] [Connection] = [Keep-Alive] [Host] = [www.fido.ca] [Pragma] = [no-cache] [X-WebLogic-Force-JVMID] = [1121644804] [Via] = [1.1 v1-akamaitech.net(ghost) (AkamaiGHost), 1.1 akamai.net(ghost) (AkamaiGHost)] [TE] = [chunked;q=1.0] [X-Akamai-CONFIG-LOG-DETAIL] = [true] [Cache-Control] = [no-cache, max-age=0] [X-DataStream-Session-Id] = [4f7b6c79-60c5a40c-960a91b8] [X-Forwarded-For] = [3.235.173.155, 23.46.238.140] [X-dynaTrace-RequestState] = [agentId=0x80a031aa&pathDepth=1] [Accept-Language] = [en-US,en;q=0.5] content configure-unlocked-device-guide fr /nac/#/choose-phone /phones /plans promotions /pages/#/internet mobile/add-ons mobile/travel Réseau coverage mobile/prepaid-cell-phone-plans tablets /web/page/portal/Fido/Accessories /home-phone /lte-hotspots https://rogersbank.com/fr/fido_mastercard_details? MOBILE mobile getcurious getcurious_cbm Tablettes tablets setLanguage fr Tablets tablets_plan setLanguage fr iphone iphone setLanguage fr iphone compare iphone_compare setLanguage fr INTERNET /homeinternet promotions easyloginriverpage support getcurious_faq storelocator fido fido /login /pages/#/logout /web/Fido.portal?_nfpb=true&_pageLabel=ShoppingCart # /web/Fido.portal?_nfpb=true&_pageLabel=fido_search&Ntt= signin-interceptor <li class="visible-xs"><a href="/consumer/storelocator">FIND A STORE</a></li> <li class="visible-xs"><a href="/consumer/storelocator">TROUVER UN MAGASIN</a></li> <li id="shopcart"><a title="Shopping cart" href="/web/Fido.portal?_nfpb=true&_pageLabel=ShoppingCart" data-count="$itemsInCart$"><i class="rui-icon-cart"></i><span class="sr-only">shopping cart</span></a></li> <li id="search"><a title="Search" href="#" data-toggle="modal" data-target="#modal-typeahead"><i class="rui-icon-search"></i> Search</a></li> <li id="shopcart"><a title="Shopping cart" href="/web/Fido.portal?_nfpb=true&_pageLabel=ShoppingCart" data-count="$itemsInCart$"><i class="rui-icon-cart"></i><span class="sr-only">shopping cart</span></a></li> <li id="search"><a title="Search" href="#" data-toggle="modal" data-target="#modal-typeahead"><i class="rui-icon-search"></i> Recherche</a></li> <div id="shopcart-mob"><a title="Shopping cart" href="/web/Fido.portal?_nfpb=true&_pageLabel=ShoppingCart" data-count="$itemsInCart$"><i class="rui-icon-cart"></i><span class="sr-only">shopping cart</span></a></div> <div id="search-mob"><a title="Search" href="#" data-toggle="modal" data-target="#modal-typeahead"><i class="rui-icon-search"></i><span class="sr-only">search</span></a></div> <div id="shopcart-mob"><a title="Shopping cart" href="/web/Fido.portal?_nfpb=true&_pageLabel=ShoppingCart" data-count="$itemsInCart$"><i class="rui-icon-cart"></i><span class="sr-only">shopping cart</span></a></div> <div id="search-mob"><a title="Search" href="#" data-toggle="modal" data-target="#modal-typeahead"><i class="rui-icon-search"></i><span class="sr-only">Recherche</span></a></div> en fr ab bc mb nb nl ns on pe qc sk on =3=srv=10=sn=97F6E02D0368D751AA96FA47B1AD680F=perc=100000=ol=0=mul=1=app:02988af77a4c58f7=1 fr

Il semble que vous n'utilisez pas la version la plus récente de votre navigateur.

Vous serez en mesure de consulter notre site, mais il est possible qu'il ne s'affiche pas ou ne fonctionne pas correctement. Nous vous recommandons donc de procéder à la mise à jour de votre navigateur.

Exit
plus de détails

Il semble que vous n'utilisez pas la version la plus récente de votre navigateur.

Vous serez en mesure de consulter notre site, mais il est possible qu'il ne s'affiche pas ou ne fonctionne pas correctement. Nous vous recommandons donc de procéder à la mise à jour de votre navigateur.

Exit
masquer

Si vous éprouvez des difficultés pour télécharger la dernière version d'Internet Explorer, désactivez le mode d'affichage de compatibilité.

Pour désactiver le mode d'affichage de compatibilité

  1. Lancez Internet Explorer.
  2. Cliquez sur Outils.
  3. Si la case Affichage de compatibilité est cochée, cliquez dessus pour désactiver le mode d'affichage de compatibilité.
  4. Cliquez de nouveau sur Outils.
  5. Sélectionnez Paramètres d'affichage de compatibilité.
    • Assurez-vous que l'adresse « rogers.com » n'apparaît pas dans la section « Sites Web que vous avez ajoutés dans Affichage de compatibilité ».
  6. Fermez puis relancez Internet Explorer.
  7. Allez à rogers.com.

Soutien

com.rogers.livesite.controller.form.EmailArticleFormController sendEmailArticle fido_fr/content on false false component.support.content.article. [User-Agent] = [CCBot/2.0 (https://commoncrawl.org/faq/)] [X-dynatrace-Origin-URL] = [https://www.fido.ca/consumer/content/configure-unlocked-device-guide?setLanguage=fr] [Accept-Encoding] = [gzip] [True-Client-IP] = [3.235.173.155] [X-Akamai-Edgescape] = [georegion=288,country_code=US,region_code=VA,city=ASHBURN,dma=511,pmsa=8840,msa=8872,areacode=703,county=LOUDOUN,fips=51107,lat=39.0438,long=-77.4879,timezone=EST,zip=20146-20149,continent=NA,throughput=vhigh,bw=5000,network=aws,asnum=14618,network_type=hosted,location_id=0] [X-dynaTrace] = [FW4;1415312027;10;-2136985174;89534792;7;-1151093806;1428;a02e;2h01;3h80a031aa;4h05563148] [X-WebLogic-KeepAliveSecs] = [30] [Proxy-Client-IP] = [3.235.173.155, 23.46.238.140] [X-dynaTrace-Application] = [1%3B1%3B02988af77a4c58f7] [X-ruxit-Apache-ServerNamePorts] = [www.fido.ca:8443] [Cookie] = [dtCookie==3=srv=10=sn=97F6E02D0368D751AA96FA47B1AD680F=perc=100000=ol=0=mul=1=app:02988af77a4c58f7=1] [Akamai-Origin-Hop] = [2] [Accept] = [text/html,application/xhtml+xml,application/xml;q=0.9,*/*;q=0.8] [Connection] = [Keep-Alive] [Host] = [www.fido.ca] [Pragma] = [no-cache] [X-WebLogic-Force-JVMID] = [1121644804] [Via] = [1.1 v1-akamaitech.net(ghost) (AkamaiGHost), 1.1 akamai.net(ghost) (AkamaiGHost)] [TE] = [chunked;q=1.0] [X-Akamai-CONFIG-LOG-DETAIL] = [true] [Cache-Control] = [no-cache, max-age=0] [X-DataStream-Session-Id] = [4f7b6c79-60c5a40c-960a91b8] [X-Forwarded-For] = [3.235.173.155, 23.46.238.140] [X-dynaTrace-RequestState] = [agentId=0x80a031aa&pathDepth=1] [Accept-Language] = [en-US,en;q=0.5] content configure-unlocked-device-guide fr on =3=srv=10=sn=97F6E02D0368D751AA96FA47B1AD680F=perc=100000=ol=0=mul=1=app:02988af77a4c58f7=1 fr /default/main/internet/fido/WORKAREA/common en_US j6ho4rkz 2017-08-24 18:33:04 true site/support j6ho4rkz templatedata/site/support/data/mobile/configure-unlocked-device-guide 1613754481 2021-02-22 15:28:52 /default/main/internet/fido/STAGING /default/main/internet/fido configure-unlocked-device-guide 1613754518553 2021-02-22 15:28:52 /default/main/internet/fido/WORKAREA/common/templatedata/site/support/data/mobile/configure-unlocked-device-guide templatedata/site/support/data/mobile/configure-unlocked-device-guide 1 true configure-unlocked-device-guide ab, bc, mb, nb, nl, ns, nt, nu, on, pe, qc, sk, yt en, fr Mobile CoverageTravel how_tos roaming_travel 776 How to configure an unlocked device | Fido Support If you are using a mobile phone that you have purchased outside of Canada or from a different carrier, you should be able to use it with Fido as long as it is “unlocked”. How to configure an unlocked device <p>If you are using a mobile phone that you have purchased outside of Canada or from a different carrier, you should be able to use it with Fido as long as it is &ldquo;unlocked&rdquo;.</p> <div class="gray-bg"> <h3>Things to Know</h3> <ul style="font-size: 1.6rem;"> <li>Your device must support at least one of our network frequencies to be compatible with the Fido network.</li> <li>Our network availability varies by frequency. Devices that support more frequencies, both within a network technology and across different network generations, will have access to more wireless coverage.</li> <li>Also, keep in mind that some services (such as Wi-Fi Calling and VoLTE) might not be compatible with all devices purchased elsewhere even if they have the right frequencies to connect to our network.</li> <li>Our network supports the following frequencies:</li> </ul> <br /> <table border="1" width="50%"> <colgroup> <col style="width: 25%;" span="1"></col> <col style="width: 30%;" span="1"></col> <col style="width: 20%;" span="1"></col> </colgroup> <thead> <tr> <th style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;"><strong>Network technology</strong></th> <th style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;"><strong>Frequency</strong></th> <th style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;"><strong>Bands</strong></th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;">2G (GSM/EDGE)</td> <td style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;">850</td> <td style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;">B5</td> </tr> <tr> <td style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;">3G (UMTS/HSPA)</td> <td style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;">850</td> <td style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;">B5</td> </tr> <tr> <td style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;">4G LTE</td> <td style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;">700 MHz</td> <td style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;">B12</td> </tr> <tr> <td style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;">&nbsp;</td> <td style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;">850 MHz</td> <td style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;">B5</td> </tr> <tr> <td style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;">&nbsp;</td> <td style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;">1900 MHz</td> <td style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;">B2, B25</td> </tr> <tr> <td style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;">&nbsp;</td> <td style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;">1700/2100 MHz (AWS)</td> <td style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;">B4, B66</td> </tr> <tr> <td style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;">&nbsp;</td> <td style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;">2600 MHz</td> <td style="padding-right: 10px; padding-left: 10px;">B7</td> </tr> </tbody> </table> </div> Comment configurer un appareil déverrouillé | Soutien Fido Si vous utilisez un sans-fil que vous avez acheté à l’extérieur du pays ou d’un autre fournisseur de services sans-fil, vous pouvez l’utiliser sur le réseau de Fido dans la mesure où il est déverrouillé. Comment configurer un appareil déverrouillé <p>Si vous utilisez un t&eacute;l&eacute;phone mobile que vous avez achet&eacute; &agrave; l&rsquo;ext&eacute;rieur du pays ou aupr&egrave;s d&rsquo;un autre fournisseur de services sans-fil, vous pouvez l&rsquo;utiliser sur le r&eacute;seau de Fido dans la mesure o&ugrave; il est d&eacute;verrouill&eacute;.</p> <div class="gray-bg"> <h3>Ce qu&rsquo;il faut savoir</h3> <ul style="font-size: 1.6rem;"> <li>Votre appareil doit prendre en charge au moins une de nos fr&eacute;quences de r&eacute;seau pour &ecirc;tre compatible avec le r&eacute;seau de Fido.</li> <li>La disponibilit&eacute; de notre r&eacute;seau varie selon la fr&eacute;quence. Les appareils qui prennent en charge un plus grand nombre de fr&eacute;quences, tant au sein d&rsquo;une technologie de r&eacute;seau que sur diff&eacute;rentes g&eacute;n&eacute;rations de r&eacute;seau, auront acc&egrave;s &agrave; une couverture sans-fil accrue.</li> <li>De plus, n&rsquo;oubliez pas que certains services (comme les appels Wi-Fi et la VoLTE) pourraient ne pas &ecirc;tre compatibles avec tous les appareils achet&eacute;s ailleurs, m&ecirc;me si ceux-ci utilisent les bonnes fr&eacute;quences pour se connecter &agrave; notre r&eacute;seau.</li> <li>Notre r&eacute;seau prend en charge les fr&eacute;quences suivantes :</li> </ul> <br /> <table border="1" width="50%"> <colgroup> <col style="width: 30%;" span="1"></col> <col style="width: 30%;" span="1"></col> <col style="width: 20%;" span="1"></col> </colgroup> <thead> <tr> <th style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;"><strong>Technologie de r&eacute;seau</strong></th> <th style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;"><strong>Fr&eacute;quence</strong></th> <th style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;"><strong>Bandes</strong></th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;">2G (GSM/EDGE)</td> <td style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;">850</td> <td style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;">B5</td> </tr> <tr> <td style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;">3G (UMTS/HSPA)</td> <td style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;">850</td> <td style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;">B5</td> </tr> <tr> <td style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;">4G LTE</td> <td style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;">700 MHz</td> <td style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;">B12</td> </tr> <tr> <td style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;">&nbsp;</td> <td style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;">850 MHz</td> <td style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;">B5</td> </tr> <tr> <td style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;">&nbsp;</td> <td style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;">1900 MHz</td> <td style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;">B2, B25</td> </tr> <tr> <td style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;">&nbsp;</td> <td style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;">1700/2100 MHz (AWS)</td> <td style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;">B4, B66</td> </tr> <tr> <td style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;">&nbsp;</td> <td style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;">2600 MHz</td> <td style="padding-left: 10px; padding-right: 10px;">B7</td> </tr> </tbody> </table> </div> 6LfFoRATAAAAAF4k8pYifmzO12cKXzERsY-nUGdh

Comment configurer un appareil déverrouillé

Si vous utilisez un téléphone mobile que vous avez acheté à l’extérieur du pays ou auprès d’un autre fournisseur de services sans-fil, vous pouvez l’utiliser sur le réseau de Fido dans la mesure où il est déverrouillé.

Ce qu’il faut savoir

  • Votre appareil doit prendre en charge au moins une de nos fréquences de réseau pour être compatible avec le réseau de Fido.
  • La disponibilité de notre réseau varie selon la fréquence. Les appareils qui prennent en charge un plus grand nombre de fréquences, tant au sein d’une technologie de réseau que sur différentes générations de réseau, auront accès à une couverture sans-fil accrue.
  • De plus, n’oubliez pas que certains services (comme les appels Wi-Fi et la VoLTE) pourraient ne pas être compatibles avec tous les appareils achetés ailleurs, même si ceux-ci utilisent les bonnes fréquences pour se connecter à notre réseau.
  • Notre réseau prend en charge les fréquences suivantes :

Technologie de réseau Fréquence Bandes
2G (GSM/EDGE) 850 B5
3G (UMTS/HSPA) 850 B5
4G LTE 700 MHz B12
  850 MHz B5
  1900 MHz B2, B25
  1700/2100 MHz (AWS) B4, B66
  2600 MHz B7