CitéFido

1. Minutes de temps d’antenne local seulement. Chaque minute supplémentaire coûte 35 ¢ (40 ¢/ min pour les forfaits prépayés).
2. Temps d’antenne local à l’intérieur de votre zone CitéFido seulement. Chaque minute supplémentaire de temps d’antenne local à l’intérieur de votre zone coûte 35 ¢/min et les appels faits et reçus à l’extérieur de votre zone CitéFido coûtent 25 ¢/min. Des frais d’interurbain peuvent s’appliquer et sont déterminés en fonction de votre zone d’appels locaux, pas de votre zone CitéFido ; consultez fido.ca/zonesappel.
3. Les appels effectués en dehors de ces heures sont facturés aux tarifs en vigueur ou déduits du lot de minutes comprises dans le forfait (selon le cas). Appels locaux seulement, excluant le Renvoi d’appels, l’Appel vidéo ou des services semblables.
4. Messages reçus d’un autre sans-fil sont gratuits. Des frais s’appliquent pour les messages texte à tarification supplémentaire (alertes, messages relatifs au contenu, aux concours et aux promotions).
5. Si vous êtes client du service prépayé Fido ou abonné à un forfait mensuel offert avant le 4 novembre 2008, des frais de mise à jour par ligne s’appliquent.

Des frais de résiliation anticipée s’appliquent à tous les abonnés ayant signé une Entente de service comportant une période d’engagement (Entente Fido) si, pour quelque raison que ce soit, le service est annulé avant la fin de l’Entente Fido.

Pour les Ententes de service signées à partir du 30 juin 2010, applicables aux Résidants du Québec seulement: Les frais de résiliation anticipée correspondent au bénéfice économique (qui peut être une remise, rabais ou autre avantage accordé sur le prix de l'Équipement), tel qu'indiqué dans votre Entente de service (Bénéfice économique), moins le produit obtenu en multipliant ce Bénéfice économique par la fraction que constitue le nombre de mois écoulés à l'Entente Fido par rapport au nombre total de mois de l'Entente Fido (taxes exigibles en sus). Des frais de résiliation anticipée pour l’option de transmission de données s'appliquent également si, pour quelque raison que ce soit, l’option de transmission de données est annulée avant la fin de la période d’engagement de l’option de transmission de données (Période d’engagement pour l’option de transmission de données). Les frais de résiliation anticipée pour l’option de transmission de données correspondent au Bénéfice économique additionnel lié à l’option de transmission de données, moins le produit obtenu en multipliant le Bénéfice économique par la fraction que constitue le nombre de mois écoulés à la Période d’engagement pour l’option de transmission de données par rapport au nombre total de mois de la Période d’engagement pour l’option de transmission de données (taxes exigibles en sus), et s’appliquent en plus des frais de résiliation anticipée de l’Entente Fido. Si vous souscrivez un forfait combinant des services voix et données, les frais de résiliation anticipée de votre Entente Fido et les frais de résiliation anticipée pour l’option de transmission de données s'appliquent jusqu’à concurrence du Bénéfice économique total. Si aucun Bénéfice économique n’est indiqué dans l’Entente de service, les frais de résiliation anticipée correspondent alors au montant le moins élevé de ces deux éventualités : 50 $ ou 10 % des frais de service mensuels relatifs à l’Entente Fido et à la Période d’engagement pour l’option de transmission de données auxquels vous avez souscrit, selon le cas, (taxes exigibles en sus), mais qui n’ont pas été fournis à la date de résiliation.

Pour toutes les autres Ententes de service: Les frais de résiliation anticipée correspondent au montant le plus élevé entre i) 100 $ ou ii) 10 $ par mois restant à l’Entente Fido, jusqu’à concurrence de 300 $ (taxes exigibles en sus) et s’appliquent à chaque numéro de téléphone désactivé. Si vous avez souscrit un forfait mensuel avant le 1er février 2007 et que vous maintenez ce forfait ou le renouvelez pour une période de deux ans ou de trois ans, les frais de résiliation anticipée correspondent à 20 $ par mois restant à l'Entente Fido, jusqu'à un maximum de 200 $ (taxes exigibles en sus). Si vous avez souscrit un forfait mensuel entre le 1er février 2007 et le 19 juillet 2009, et que vous maintenez ce forfait ou le renouvelez pour une période de deux ans ou de trois ans, les frais de résiliation anticipée correspondent au montant le plus élevé entre i) 100 $ ou ii) 20 $ par mois restant à l'Entente Fido, jusqu'à un maximum de 400 $ (taxes exigibles en sus). Des frais de résiliation anticipée pour l’option de transmission de données s'appliquent également si, pour quelque raison que ce soit, l’option de transmission de données est annulée avant la fin de la Période d’engagement pour l’option de transmission de données. Les frais de résiliation anticipée pour l’option de transmission de données correspondent au montant le plus élevé entre i)100 $ ou ii)10 $ par mois restant à la Période d’engagement pour l’option de transmission de données, jusqu’à concurrence de 200 $ (taxes exigibles en sus) et s’appliquent en plus des frais de résiliation anticipée de l’Entente Fido. Si vous avez souscrit une option de transmission de données avant le 19 juillet 2009, que vous maintenez cette option ou la renouvelez pour une période de deux ans ou de trois ans, les frais de résiliation anticipée pour l’option de transmission de données correspondent au montant le plus élevé entre i) 25 $ ou ii) 5 $ par mois restant à la Période d’engagement pour l’option de transmission de données, jusqu’à concurrence de 100 $ (taxes exigibles en sus) et s’appliquent en plus des frais de résiliation anticipée de l’Entente Fido.

Pour les détails sur les frais d’urgence 9-1-1, consultez fido.ca/911. Sous réserve des Modalités de service et de la Politique d’utilisation acceptable de Fido. Forfaits en vigueur jusqu’au 1 novembre 2010. Offres sujettes à changement sans préavis.